アップル調剤薬局グループは、徳島県徳島市、小松島市、阿南市、板野郡で調剤薬局を運営するとともに、「現在の地域医療を支えるために必要なことは何か」を常に考え、事業に取り組んでいます。
誰もが健康な毎日を過ごせるように、私たちが地域の医療を支えます。
「調剤過誤ゼロ」これはすべての調剤薬局の課題です。本グループでは、薬剤師研修を行い薬剤師のレベルアップを図るとともに、 鑑査に重点をおいた独自の調剤内規を策定し、その順守に努めています。また、調剤過誤などの事例を報告書として提出するよう義務づけ、 薬剤師から事務まで全店舗の全てのスタッフがその経験を共有し、ミスを事前に防ぐ取り込みを行っています。
患者さまへの思いやりの一つはお待たせしないことです。当グループを選んでくださった方々へ私たちが提供するべきことは、リラックスできる環境の提供と、お待たせしないシステム作りです。
受付から入力、調剤までの時間を短縮し、その分チェック(鑑査)と患者さまとのコミュニケーション(服薬指導)に時間をかけるよう努めています。 そのために機械化・IT化に力を入れています。
薬剤師として大切なことは、常に周囲に目を配り、いつも笑顔で思いやりの気持ちを持つことです。また、患者さまの立場で自分なら何をして欲しいかを考え、 それを実践することです。「親切・丁寧・明るい笑顔」を心がけていきます。
患者さまの健康、予防、安心のために、地域のニーズにお応えできる薬局を目指しています。
医療機関から事前に処方箋をFAX・LINEで送付していただきますと、待ち時間が少なくて済みますので、ぜひご利用ください。薬局にお越しになる際は処方箋の原本とマイナンバーカード(保険証)をお持ちください。
当グループでは、オンライン資格確認を行う体制を有しております。 処方箋をご提出いただいた患者様の同意のもと薬剤情報など必要な情報を取得・活用し調剤を行います。
薬局にお越しになるのが困難な方は、薬剤師が直接ご自宅にお伺いして服薬指導を行うことも可能です。ご要望の方は、かかりつけの医療機関または当薬局薬剤師にご相談下さい。患者様の健康状態によっては、保険が適用できない場合もあります。
災害や新興感染症の発生時等に、都道府県等から医薬品の供給等について協力の要請があった場合には、地域の関係機関と連携し、必要な対応を行えるよう、誠心誠意尽力しています。